近年来，六安市裕安区西市街道持续打造“居民之家”，把居民之家建在小区里，构建小区党支部领导下的居民小区治理体系，打通基层党组织联系服务群众“最后一百米”，实现“党员在身边，服务零距离”。

精心选址，聚力推进。该街道从解决实际问题，推动实际工作，发挥实质作用出发，采用“座谈交流＋实地走访”相结合的方式开展居民之家选址工作，确保阵地场所尽可能多地覆盖小区居民，为小区活动提供载体。党的力量源自人民群众，深植于基层一线，将居民之家建在群众身边，为党群之间双向互动搭建平台，通过了解民情、倾听民意，精准制定政策，高效服务人民，居民之家建设才会更加坚强有力。截至目前，已在６个小区内完成居民之家（小区党群服务站）建设，并完成了３个小区党支部示范点打造。力争２０２３年年底前建成４８％。

用心宣传，规范运行。该街道按精简、实用的原则，结合室内功能特点统一设计制作上墙图版，将小区党支部职责、业主委员会职责、物业服务企业履职清单、“三方议事”职责悬挂在居民之家醒目位置上，形成职责可视化。张贴网格长、网格员、邻里管家的姓名及联系电话等，形成“定时、定点、定人、定责”的管理措施，根据小区特色及小区支部活动开展的情况上墙展示，营造党建引领基层治理水平浓厚氛围。把居民之家建设成为新时代文明实践点、社会志愿服务公益点、惠民惠企政策宣传点、基层综合治理网格点等。

热情服务，发挥作用。该街道注重将辖区内志愿者、党员群众、各领域人才等力量聚集起来，建立高素质志愿服务队６支，紧抓群众诉求导向，列出办事清单，认领群众“微心愿”，用心用情解决群众急难愁盼问题３０件。

发挥“社情民意收集区”“协商议事商量区”“矛盾纠纷解决区”等功能，注入服务新功能，在排查隐患、环境治理、政策宣传等方面提供坚实的服务阵地，截至目前，为各类群众提供义诊、防溺水、消防安全等服务５０余次，使“居民之家”服务内涵愈加丰富。（叶婷婷）