住宅小区周边的餐饮油烟问题一直是居民关注的热点问题，也是基层治理中的难点。近日，五里墩街道家家景园社区接到辖区居民“12345”市长热线投诉，称自家小区部分门面餐饮店存在油烟扰民和污水随意排放的问题，对小区居民正常的生活造成严重影响。

社区工作人员立即联系街道相关部门一同前往门店核查，对该门店油烟净化设施是否安装到位，油烟排污是否达标进行实地查看。经查，因前期小区建设时，相关门面房下水管道铺设的原因，造成日常门面房在排放污水时容易造成小区管道的堵塞。发现原因后，街道、社区工作人员立即联系小区物业公司第一时间对受到污染的小区绿化进行了冲洗，同时联系相关经营户负责人要求立即对门面房的下水管道实施改造，加装环保设备，并对店内已有的油烟净化器等设备按要求使用、保养。为防止问题反弹，社区将对门店的整改进行不定期“回头看”行动，确保整改落实。

下一步，家家景园社区将结合“12345”市长热线等渠道，加强对辖区餐饮单位的巡查监管力度，努力为人民群众构建舒适清新的生活环境，增加群众幸福感、获得感。（刘福生 季云冈）