正值7月三伏高温，合肥市五里墩街道联合合肥市蜀山区心语社会工作服务中心“温暖相伴 ‘蜀’光暖心”项目组邀请安徽大学敬老助残调研观察实践团队开展“用爱暖心 用情送凉”入户探视慰问服务。为街道内的特殊人群送去慰问和清凉消暑用品，切实把党和政府的关怀送到群众心坎上。

为了让大学生志愿者能够为特殊群体提供更好的服务，项目组提前为大学生志愿者进行了志愿者培训。培训次日清晨，志愿者就带着绿豆、花露水等夏日清凉用品前往街道内各社区中去，一户户地探访，每到一户，都会热情地询问服务对象的生活近况，叮嘱其密切关注高温天气，备好常用药，以及防中暑小技巧，如出现中暑症状要及时就医。累计走访43户，累计服务96人次。在后期电话回访中，服务对象表示“带来的不仅仅是防暑物品，更是精神慰藉，让他感受到了项目组的心意、社会的温暖。大学生志愿者陪他说话、关心他，让他感到不再孤单。”

本次入户探视慰问服务，不仅拉近了特殊群体与大学生志愿者间的距离，也让大学生志愿者对于特殊群体有了更深的了解，接下来的工作中五里墩街道将积极链接多方社会资源，为助残志愿服务提供助力，让志愿之花绚丽绽放。（韩明明 刘梦欣）