近年来,芜湖市赭山街道网格治理工作逐渐形成以党工委为“核心”,社区党委为“轴心”、各网格党支部为基础、老党员和楼栋长为主体的网格组织管理体系,通过网格管理、“吹哨报到”,把抓党建、抓服务、抓治理有效统筹起来,做好服务群众的“最后一公里”。
“网格+”促进资源有效整合,拓宽“吹哨报到”区域范围。在干净城市创建、市容环境整治提升、民生保障等暖民心工作中,赭山街道以“大工委”“大党委”建设为统揽,以“吹哨报到”为抓手,以网格为主线,将6个社区划分为76个四级网格,按照“一格多员、一人多职、一岗多择”原则,进一步整合网格长、网格员、楼栋长、党员志愿者、居民代表等力量资源,通过压实总网格长、网格长责任把服务群众的触角延伸到最基层。在搭建好网格体系后,进一步拓宽问题收集渠道,通过网格微信群、片区网格员日常巡查等方式线上线下收集、发现问题,将“哨源”前沿直抵一线、紧贴群众。此外,通过网格战线,形成“网格发现问题,吹哨启动、部门报到处置、网格核查、定期分析研判”等五项配套工作机制,构建更广泛便利地发现问题、反映问题的渠道,联动解决居民“家门口”的烦心事。
“网格+”装起大民生,精细化管理惠民生。网格员发现问题,“哨声”响,部门报到。黄果山社区网格员日常巡查时发现辖区工农路沿线道路电动车乱停乱放现象,影响市容市貌,特别是早班高峰时段给行人带来安全隐患。随后针对问题到小区内进行实际调查,发现工农路两边是居民集中区,附近500米内有师大附中、中学小学及幼儿园,而且工农路上官山翰林菜市场是附近周边近万户居民早上集中买菜时间段,造成工农路上机动车、非机动车来来往往,随停混乱不堪,存在极大安全隐患。为及时消除隐患,在网格员收集到问题后,及时进行“吹哨”,区交警大队、城市管理执法中队等职能部门综合协调处置,每天早上7点开始街道执法中队就对流动及占道经营商贩进行整治、交警加强对机动车不按交规停车的巡逻及处罚、社区志愿者对乱停放的非机动车进行劝导,整理有序停放,共同合力成功解决乱停乱放问题,满足了居民早班出行拥堵的切实问题;各社区把党建网格工作制度与安全普法、安全生产相结合,组织辖区网格小组到物业、大型商超定期开展消防安全演练,社区网格长围绕火灾隐患的重大危害性、灭火方式方法、消防栓和灭火器的标准使用方法等方面,吹响社区“安全哨”,有效增强了社区多网格联动机制、网格员协调配合能力。上半年以来,从修复道路破损、维护交通设施到社区绿化管理、清理堆积垃圾类,共吹响“街道哨”40件,“社区哨”80件,切实解决了居民群众关心的“大事小事”。
“网格+”提质增效,激活片区发展活力。自“网格+”模式运行以来,通过区域联动,实现了党建与业务深度融合,对更好服务民生、服务经济社会发展起到重要促进作用。凤凰山社区星隆国际、狮子山社区的华强广场、吾悦广场等商圈作为赭山街道最重要的经济实体,通过“网格+党建”的有机融合,凝聚人力、融合资源,街道、社区、小组三级网格人员组成专属网格在这些商业楼宇开展“店小二”服务,配合市场监管、经济科等职能部门月度巡查走访,通过走访摸排,摸清商户底数,确保民生服务政策宣传到位,商户用电、用火、用气及消防安全、食品安全摸排检查到位。此外,依托网格内资源优势,联动赭山甲派出所、街道综治中心集整理了10余个发生在身边的典型案例进社区进行以案说法,开展防电信网络诈骗普法宣传,让民生服务更加有力度有精度,使得引领共治的作用得到充分发挥。
今年上半年,街道各社区依托网格联动机制,化解辖区疑难矛盾30余次;共为群众解决雨污分流改造、老旧小区改造、安全生产大检查等民生实事上百件。
下一步,赭山街道网格办坚持民有所呼、我有所应,把群众的诉求往快里办、实里办、深里办,着力提升“吹哨报到”工作实效,通过组织共建、活动共联、资源共享,融合“网格+”、“吹哨报到”等工作机制,真正做到“突发事件立即处置、矛盾纠纷及时化解、营商环境持续优化”,确保党建引领网格治理 “吹哨报到”落细落实。