“大哥，登录小微权力监督一点通小程序，不仅能看到社区公示的各项资金信息，还可以通过平台参与社区事务，反映小区居民的各类民生问题。”

“这个平台我用过，非常好，我反映的问题，第一时间就能得到解决，我非常满意！”一位居民阿姨说。

芜湖市大砻坊街道金马门社区纪委以基层小微权力“监督一点通”平台上线一周年为契机，多措并举地开展小微权力“监督一点通”服务平台宣传推广工作，切实提升平台知晓度、普及率、使用率。

“线上+线下”相结合，加强平台的宣传推广。通过推广会、社区宣传栏、LED电子屏等阵地宣传；依托工作微信群、QQ群，网格微信群发布平台宣传海报、视频；到小区内、沿街商铺，与居民面对面宣传，手把手教学操作流程；对社区办事大厅显眼处设立推广展架和宣传单页，积极进行现场操作指导，对来办事的居民宣传平台功能、作用和如何扫码、注册、浏览，让居民对平台深入地了解。

“及时发布+快速受理”，发挥平台的监督作用。做好信息公示、投诉处理等工作，安排专人负责梳理汇总，确保平台数据真实、动态及时更新处理。对平台的群众投诉、办理、答复等工作，做到迅速办理、限时办结、跟踪回访，切实解决群众“急难愁盼”问题，将工作做到群众心坎，让群众相信平台、积极使用平台。截至目前，平台投诉量9件，满意度达100%。

下一步，金马门社区纪委将继续扩大宣传渠道、加大宣传力度、丰富宣传内容，切实加强平台宣传推广工作，真正让“小微权力清单”制度入耳、入脑、入心，让小微权力在阳光下运行，全力打通服务群众和群众监督的“最后一公里”。（金马门社区）