近日，合肥市五里墩社区建设部联动社工、社区在凤凰城家家景园三期北区迎来了第五场的“小区居民说”活动。为小区内的居民开展义诊服务的同时，积极邀请居民参与小区居民说信息调查问卷填选，探寻小区居民的需求及所关注的公共问题，增进楼栋邻里之间友谊，构建睦邻和谐自治文化。

在活动现场，社工与小区志愿者们为前来参与活动的居民们递上小区居民说信息收集表，邀请居民朋友们填选问卷，就小区内公共区域及楼栋内环境问题、邻里及其他关系的问题等填选上自己的看法和意见，我们发现在居民们所反馈的问题中，虽然随着小区环境巡查的开展，诸多涉及环境的问题虽然有了较为明显的改善和变化，但是伴随着夏天梅雨季节的到来，新的问题也凸显了出来，比如空调外机滴水问题影响楼下住户居住环境，宠物粪便不清理，蚊虫滋生等。楼道内不随手关闭单元门，有安全隐患。居民们表示，希望反映的问题能够得到及时的解决与反馈，让小区变成人人欢喜的安居天堂。

此次“小区居民说”活动，接待说事居民23人，针对小区的安全、环境、基础设施、文化生活等方面广泛收集意见和建议。小区居民说活动坚持以小区居民的需求为导向，整合服务资源，不断加大为民服务力度，最舒服的关系是双向奔赴，只有了解居民的真正需求，居民也能够主动参与小区治理中来。（卞国芬 王林）