7月3日中午12时，休宁县东临溪镇心安社区、新安养生谷及一心新村，三处用电突然发生故障。了解情况后，心安社区工作人员在第一时间联系电力相关负责人，并拨打电力抢修电话。同时心安社区工作人员联合物业工作人员前往小区内查看是否有居民被困电梯，经检查确认无人被困。

在接到电话后，国家电网迅速指派供电所抢修人员前往小区电力开闭所处，经详细检查发现是35kV药博园站内10kV开关柜发生故障，导致新安养生谷牡丹园小区，一心新村用户无电，母线所有绝缘件需要全部更换，需要较长的维修时间。社区工作人员及物业通过线上线下相结合的方式，向居民传达了这一信息，得到了大部分业主的谅解。

随即国家电网指派了3辆移动发电车来到小区内，并在半个小时内完成了通电，暂时保障小区居民的居家用电。电力抢修工作人员不顾高温，认真仔细检查每一处线路，发现故障并迅速进行排除，经过长达10小时的维修，在晚上11点时，辖区内断电区域恢复正常，为1200余户提供正常用电。

“非常感谢今天辛苦的工作人员们，今晚可以睡个舒服觉了”新安养生谷物业群里的王女士说道。（王瑾）