“蔡岗棚户区回迁安置结算已办理250户，本月收尾结算17户；开展遗留经营户的算账和处理，共解决11户。截至6月底，已全部完成回迁安置工作！”随着锦绣社区建设部负责人的汇报，在场的所有人都激动得鼓起了掌！自2016年拆迁安置项目启动，2017年天都苑安置小区进场施工，2021年正式分配1013套安置房，到2023年6月完成所有结算与遗留问题处理。经历了7年，锦绣社区通过多措并举、多管齐下，终于啃完了蔡岗棚户区安置这个硬骨头！

一、领导牵头包抓拆迁安置。“火车跑得快，全靠车头带”。“火车跑得快，全靠车头带”。在蔡岗棚户区拆迁工作伊始，锦绣社区召开动员部署会，成立了以社区党委书记任组长、班子成员任副组长的蔡岗棚户区拆迁包保小组，进行现场指导，靠前指挥，深入拆迁户中，了解民意、解释政策。各拆迁小组成员们加班加点，放弃节假日休息时间，同心协力奋战在拆迁一线，以实际行动推进拆迁工作。

二、多次走访保障工程建设。工程施工阶段，锦绣社区负责人深入建设工地，同施工单位对接沟通安置项目相关事宜，为推进蔡岗棚户区下一步安置房建设提供保障。为消除广大居民对安置小区工程质量问题等方面的顾虑，锦绣社区委积极联系居委会及居民代表进行实地查看，共同把关监督，通过一系列措施从源头上加强工程质量管理，保障小区整体形象和品质。

三、“三公原则”护航安置分房。安置房分房工作是一件民生大事，关系到广大群众切身利益，容不得丝毫偏差。锦绣社区始终坚持公开工作程序、公开处理问题、公开接受监督“三公原则”。更是在天都苑分房当天，邀请6位群众监督员、2位社区纪委委员、2名公证人员对制作纸阄、验箱、阄票入箱、群众抓阄、阄票公示、群众确认等环节进行全程监督并摄录，前来参与分房的安置户通过现场的大屏幕以及手机端收看直播，对分房工作进行实时“监督”，确保分房过程公开透明。最终，267户回迁户通过抽签的方式抽取了1013套安置房。

四、“五皮精神”解决遗留问题。锦绣社区拆迁安置有11项遗留问题，多数为诉求与刚性的政策相冲突，每一项都令人头疼难以解决，社区党委书记吴峰要求各部门迎难而上，主动认领遗留问题，用‘硬着头皮、厚着脸皮、磨破嘴皮、饿着肚皮、踏破脚皮’的‘五皮精神’研究解决办法。用智慧与毅力调解问题，用正气与清气化解怨气。在经历27次专题调度会、65次主动上门联系群众后，遗留问题终于迎刃而解。

接下来，锦绣社区将不断完善天都苑小区周边各项配套设施，为安置户们开启绿色、和谐、幸福的生活新篇章。进一步提升物业服务品质和管理水平，让安置小区“颜值”长存，切实提高群众的满意度和幸福感。（李良慧）