为深入推进暖民心行动，解决好辖区老年人在运用智能产品时遇到的困难，方便老人居家生活、出行购物，提高老年人的幸福指数，合肥市三里庵街道杏林社区组织开展智慧助老志愿服务活动，帮助辖区老年人适应居家智能产品，推进和谐社区建设。

活动中，志愿者通过上门走访的方式，询问老年人的健康状况、了解生活情况，帮助困难老人打扫卫生。同时，通过面对面交流的方式，教授老人居家报警器的使用方法、手机生活缴费的操作步骤。让辖区老年人感受情感陪伴、更好跨越数字鸿沟。

“很感谢她们，平常手机上有什么不懂的，我都经常来社区请教，让我这个老人家也能流畅使用手机”，居民龚奶奶说。如今，互联网已经融入了生活的方方面面，一些在年轻人看来很轻松的事，对于老年人来说十分复杂。为推动老年人更好适应数字生活，通过现场咨询加上门服务的方式，帮助老人年解决指尖难题。

未来，为满足辖区老年人的多元化需求，增强老年人的幸福感，杏林社区将结合暖民心行动开展更多便捷服务。（龙智超 仲名山 孙雨静）