为深入践行业主心声，加强物业与社区之间的沟通协调，进一步提升物业整体服务品质，创建环境优美、文明和谐的幸福家园。近日，五里墩街道青阳路社区联合街道社区建设部，五里墩派出所，召集电信小区物业开展座谈会。

会议主要针对之前走访收集到的居民意见，包含小区绿化养护、屋面漏水维修、小区业委会成立、物业服务质量、消防安全等问题，街道、社区、派出所同物业一起展开讨论，建立问题清单、任务清单、责任清单，明确整改责任、标准及完成时限，并制定整改方案，以便层层落实整改措施。电信小区物业负责人表示，将会立即对照任务清单进行整改。

会上，青阳路社区党委书记刘建军表示，居民小区是基层治理的“最后一百米”，物业管理的好坏直接影响居民的获得感、幸福感、安全感。群众问题无“小事”、无“慢事”，关键是要做到用心用情。社区和物业都应该深入基层、深入群众，只有多听多看，才能察民情、听民声、聚民力、汇民智、解民忧，从线上到线下推动群众事项办理，确保“民有所呼、我有所应”。

下一步，青阳路社区将持续结合“三情”走访活动，探索建立基层矛盾纠纷化解闭环机制，不断提升基层治理水平和治理能力，提高小区居民满意度。（张雨辰 季云冈）