营商环境是市场主体生存发展的土壤。在合肥市瑶海区，“放管服”改革不断深入，“办好一件事”“24小时政务服务超市”等一项项改革举措，切实为广大市场主体松绑减负，打造了高效便捷、公平有序的营商环境，为市场主体经营发展破除障碍、保驾护航。在工程建设领域，该区聚焦破解工程建设项目审批环节多、流程长、落地难等问题，不断精减环节、压缩材料、减免费用、创新模式，有效实现项目提速、服务提质，跑出了项目建设“加速度”。

强化部门联动重协同。瑶海区建立调度机制，强化部门联动，形成工作合力。该区行业主管部门住建局定期组织召开指标任务工作推进会，要求各成员单位对于存在问题进行整改，对须着力的重点工作进行提示，确保各项改革举措不折不扣落到实处，切实做好季度评议分析、年度考核评估等任务。住建部门还加强与城管、政务服务中心等兄弟单位之间的交流沟通，深化对城市建设管理工作的理解，认识到工改工作的重要性和复杂性，要把此项工作摆在更加突出位置，要结合工作实际，采取有效措施，确保各项举措落地生效。

瑶海区政务服务窗口使用量子加密技术的电子印章服务企业

完善窗口服务重质效。目前，瑶海实现了公用报装业务系统与工改系统互联互通，公用服务报装通过综合窗口受理分办。住建部门在政务服务中心同步设置了水电气公用报装办理窗口，与线上报装、营业厅办理相结合，为企业和群众提供全方位无死角服务。围绕建设项目服务，制定出台《瑶海区投资建设项目行政审批代办服务工作暂行办法》，公布代办工作制度，建立区直相关部门、各镇街开发区代办服务体系，设置瑶海区工程建设项目审批制度改革帮办代办小组，为全区投资建设、招商引资及重大项目提供优质、高效服务。

加速并联办理优服务。在审批流程上做“减法”，在服务效能上做“加法”，瑶海区围绕让项目早落地，早开工，对企业申请开设道口及公用事业单位外线接入工程涉及城市道路占用破复、绿化迁移申请实行一窗受理、并联审批。交警、市政、绿化部门加强线上线下联动，安排专人负责相关事项审批，建立微信工作群，及时沟通解决并联审批问题，进一步提升了审批效率，为企业获得用水用气节省了时间。（关堂所）