“我家门口的下水不知道怎么了，一到下大雨的时候，路面上全是水，都没法走路，能不能麻烦你们社区工作人员来看看。”玉宁社区接到厚田里网格内一居民求助电话。日前，正值南方雨水多发的梅雨季节，降雨量大，如下水设施不通畅，造成内涝，严重影响居民群众生活，对他们造成困扰。

社区工作人员接到求助电话后，立即前往居民家中了解情况，经了解，该户居民家的下水管道因脱离了主管道导致下雨积水反渗到地面，造成了内涝，发现问题后，社区工作人员第一时间联系了专业维修人员，将年久失修的管道进行更换，从根源解决问题，解决困扰居民已久的难题，让该户居民不再担忧下雨内涝的问题。“没想到这个问题反馈之后这么快就解决了，感谢社区工作人员高效率办事，为我们解决难题。”

玉宁社区成立以来，积极发挥党总支引领作用，用心解决居民难题，用情服务社区居民，切实为居民办实事，解民忧。（程文宇 胡曼）