地铁线路增多，地铁站人流量也不断加大，为了维持地铁站高峰出行的乘车秩序，合肥市荷叶地街道嘉和苑社区新时代文明实践站组织红色小管家在轨道交通4号线天鹅湖站开展为期一周的文明出行志愿服务活动。

志愿者们来到地铁站对接工作人员，针对早高峰的客流特点和运营安全风险点制定了详细的现场服务方案，确保服务工作有序高效开展。随后小管家们前往在屏蔽门、进出站口等客流密集的点位进行文明劝导，并主动提醒乘客不要抢上抢下，做到先下后上，在站台、楼梯口、斜坡行走时要适当慢行，维持良好秩序，安全出行，文明出行。（卫萍）