为助力构建基层社会治理新格局，芜湖市赭山街道积极探索新形势下矛盾纠纷化解新思路、新模式、新机制。以四个举措夯实平安建设，创新“枫桥经验”发扬光大，着力创建“一米阳光”特色人民调解新品牌。

一是党建引领，压实矛盾化解责任。赭山街道制定“党建+矛盾化解”工作机制实施办法，细化基层党组织作用发挥，明确矛盾化解工作纳入党建责任清单和任务清单。推行“党小组+矛盾化解”“党员+矛盾化解”工作模式，发挥“一组一会”作用，推动网格员经常性上门走访，排查化解矛盾纠纷和信访隐患。

二是资源整合，配强调处化解力量。赭山街道创立矛盾事项解决“资源整合”工作机制，化解群众矛盾问题。立足实际，因地制宜，多方联系、广泛寻找把威望高、能力强、有文化、懂法律、扎根基层群众又热衷调解事业的“能人”充实到基层人民调解队伍中来，不仅有效弥补了基层人民调解队伍人员不足、能力不强的问题，同时又促进了人民调解工作向专业化、行业化、高效化发展。

三是调普并举，弘扬传递法治力量。赭山街道充分发挥调解亲民、便民等特点，融法、理、情于一体，显现出调解矛盾纠纷一件，普法教育一片的实际效果。坚持普调并举，着眼定纷止争，架起了民有所需、我有所应的“连心桥”，在普调工作中积极传播法治理念和弘扬法治精神。

四是发挥优势，践行为民服务宗旨。人民调解工作注重调解员个人的人格魅力、调解技巧及工作团队的专业特点、整体优势，通过人性化的关怀和亲情式的服务“法理情”有机融合，接待群众来访和法律咨询，为群众排忧解难，从而进一步提高基层矛盾调解质效。（程亮）