为切实发挥网格员治理基层、服务群众的核心作用，肥东县包公镇以“合肥市社区民主法治示范村创建”为抓手，不断激活基层依法治理新能量，使网格员在基层治理中甘为“四员定位”，守好网格责任区，共同托起广大群众的幸福感。

首先是当好群众政策“宣讲员”。包公镇社区网格员通过线上微信群转发，线下发放宣传册等方式，向群众普及防范电信诈骗、民法典等法律法规相关政策知识。今年，全镇全年共计开展政策宣讲15余场次，为民办事30余件。

其次是关爱送上门，当好群众“服务员”。包公镇各社区针对辖区实际，要求网格员将责任网格内的困难农户、老人等特殊人群进行分类管理，定期开展常态化入户走访。今年，全镇各社区网格员提供上门志愿服务30余次。

再次是巡查不走样，化身群众“治安员”。网格联保是联系群众的纽带，也是平安建设的参与者与守护者。在重点时段，各社区网格员到网格责任区内重点地段开展常态化治安巡逻，向辖区群众开展安全宣传，提醒群众加强安全隐患自查自纠，提高群众的安全意识和自我保护能力。

最后是做好辖区群众的矛盾纠纷“调解员”。各社区每天一名网格员联合“四员一律”干警和律师进行坐班制，当好辖区群众的矛盾纠纷的调解员。包公镇将持续加强网格队伍建设，提升网格员服务能力，用热心、耐心、细心、诚心服务群众，守护一方平安，助力乡村依法治理格局大提升。（陈天益）