2022年10月，合肥经开区莲花社区金丰园小区的一名退休老党员吴光勋积极响应党组织号召，加入到社区志愿服务活动中，成为金丰园网格的一名网格员。“我虽然已经退休了，但还想继续为群众做点事情。在这里住了这么多年了，对小区里的情况也比较熟悉。”吴光勋还说到，“做好网格工作十分重要。网格员作为新型社区管理服务人员，不仅需要在市政、市容、环保等方面做到落在实处，而且在社区、居民、商业等方面也要起到连接和沟通的桥梁作用。”

人到格中去，事在网中办。在开展住户信息登记工作中，吴光勋负责的是金丰园第一网格。在上门摸排信息时，他耐心细致地将每家每户摸排到位，即使当下没有摸排清楚，也会做好记录并与住户协商好时间，下次将信息补充完整。在入户登记住户信息过程中，也会遇到“闭门羹”、居民拒绝配合等问题，但是吴光勋依然坚守岗位，本着“不落下一户一人”的工作态度，与居民耐心解释和沟通，顺利完成信息登记工作。除此之外，吴光勋还积极协助其他网格员，最终完成网格内1642条人口信息、510户房屋信息的录入与核查工作。

难在格中解，情在网中结。“非常感谢你啊！要不是你来家里找我，我也不知道老人可以去接种疫苗，也不知道要去哪里接种……”李大爷对吴光勋的上门摸排表示十分感激。李大爷是金丰园小区的一名独居老人，子女常年在外。近日，吴光勋对其负责网格内的独居老人一一上门摸排疫苗接种情况，李大爷就是其中一位。网格员尽心尽力帮助独居老人解决难题，带给他们更多的关怀和关心。

吴光勋不仅做好入户信息登记、走访巡查、解决邻里纠纷，及时的为群众排忧解难，还积极参与社区志愿服务活动。聚焦解决居民痛点、难点问题，充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，莲花社区还有很多这样的网格贴心“小管家”，为社区居民提供更便民、更暖心的服务，为建设美丽和谐的莲花社区，添加新的活力。网格工作涉及居民生活的方方面面、点点滴滴，提升居民获得感和幸福感，始终是所有网格员心中最大的目标。（高晶玉）