为进一步提高社区志愿者综合素质，建立健全志愿者工作管理和队伍建设制度，以便于更好地为社区居民服务，近日，徽州人家社区组织开展了志愿者骨干培训活动，30余名志愿者参加了此次活动。

“感谢各位志愿者为美丽社区建设作出的努力和付出……”，活动伊始，社区书记向无私奉献、不计报酬、热心服务居民的志愿者们表示感谢。并围绕志愿者精神、志愿者应具备的素质、志愿者服务沟通技巧，以及志愿服务的目的和意义，在社区基层治理工作中志愿服务队应起到的作用等做出了详细的讲解，加深了志愿者对志愿服务工作的理解和认识。培训期间，志愿者们踊跃发言，各抒己见，分别讲述了自己对于志愿者身份的理解和体会，并就志愿服务过程中遇到的一些问题现场交流讨论。（谢甜莉）