“你下载一个‘网上国网’App或在微信上关注‘国网安徽电力’公众号，就能随时查询电量信息或者办理用电业务，有任何用电问题可以随时拨打我们的手机或供电所值班电话，我们会第一时间过来处理。”近日，国网萧县供电公司新庄供电所工作人员在田间巡视配电线路时，对萧县福民果蔬种植专业合作社负责人王彩霞介绍道。

新庄镇是远近闻名的辣椒制种培育基地，辣椒制种已成为当地农业特色产业支柱之一，拉动了农民发家致富，助力乡村振兴。眼下正值辣椒栽培旺季，合作社温室大棚对温度和湿度的要求都比较高，加上辣椒根系不发达，属既怕旱又怕涝的作物，辣椒浇水需要“小水勤浇”，所以，辣椒种植对电力的可靠供应提出了严格要求。

为了保障辣椒灌溉安全稳定用电，国网萧县供电公司新庄供电所提前做好排查摸底工作，按照用户名称、用电容量、联系电话、负荷特性等关键信息建立起重要用户档案。台区客户经理按照“分片包干”的原则，结合网格化服务模式，针对种植用户的配电设施开展巡视检查，对发现的用电隐患及时进行消缺处理，以保障辣椒灌溉可靠用电。在巡视维护的同时，台区客户经理积极向用户推广“网上国网”APP、“国网安徽电力”公众号以及供电所24小时值班电话等“线上+线下”服务渠道，为群众用电办电提供极大便利。

入春以来，萧县供电公司在服务地方春耕春灌生产过程中，主动对接农业基地和农业生产项目，采取上门沟通、主动服务的方式，提供全过程用电服务，为春耕春灌争取良好时机。以高效的供电服务支持广大群众发展种植规模，助力乡村振兴产业发展。（戴海洋）