历经近一年的设计和研发，集社区（村）管理、监督和服务为一体的“埇民通”智慧平台，于４月２３日正式上线运营。

为进一步完善共建共治共享的基层治理格局，不断创新基层治理方法，提升基层治理效能，宿州市埇桥区民政局投资，委托安徽鸣匠网络科技有限公司研发了“埇民通”智慧平台。该平台的宗旨是服务基层治理“不打烊”，设置了社区（村）管理、社区（村）监督和社区（村）服务三大板块。

埇民通帮助社区解决什么？一是社区队伍管理。构建社区网格员、志愿者、党员、社区社会组织等社区自治服务力量，明确社区服务队伍工作职责，加强工作量化考核，通过智能化手段，对网队伍的工作进行日常管理。二是社区事件管理。网格化管理、组团式服务：地上有格、格中有人、人管其事，一网统筹。多网融合解决群众“一件事”难题，如环境卫生、风险隐患、矛盾纠纷等。事件来源多渠道，如网格员巡查发现、群众随手拍、部门转办等。三是社区治理一张图。围绕智慧社区工作，实现一张图上管理和展示社区网格、人口、住宅、企业、学校、党组织、重点人群、居民事件、视频监控资源、民生服务等信息，实现对社区管理工作的一图统管。四是社区治理一张屏。结合地图定位、视频连线、视频会议、视频监控、群众热线、综合研判，对全区域一张大屏总指挥。

埇民通帮助小区解决什么？助力平安小区建设。从小区的外墙周界、公共区域、大门出入口、单元门口、消防通道、公共电梯等范围加装硬件监测设备，并实现和“埇民通”软件的对接服务，做到“硬件站岗、软件服务”。

埇民通帮助群众解决什么？在“社区服务”专栏，发布社区动态、社区通知、社区活动、信息公开等；在“物业服务”专栏，公示业主报修管理、业主档案管理、车辆信息管理和业主问题反馈等。在“政务服务”专栏，发布政策解读、办事指南等；在“便民服务”专栏，告知商家服务、社区救助、法律援助等。

基层执行力咋样、基层自治情况如何、基层党务政务公开了吗……这些事关基层政权建设、切身群众权益的事儿，通过查看“埇民通”智慧平台就可一清二楚。比如：某村修一条村路，是否征求群众意见、投入配套资金多少、路由谁来修、是否有人监督质量，是否通过民主协商，都能通过“埇民通”智慧平台获取。再比如，某街道某社区的一名矫正人员，某个时间段在什么地方、在干什么，其行踪便可通过该平台予以实时掌控。（张明学）