“老年助餐服务行动”关系民生福祉，是提高老年群体获得感和幸福感的重要举措。为进一步推进社区养老服务，落实老年助餐服务，4月以来，合肥经开区莲花社区社会事务部发挥经开区三级养老指导中心作用，以社区老年服务中心牵头，组织社区社工站、各居委会居家养老服务站、辖区社工机构、社区志愿者“五社联动”，开展暖民心老年助餐宣传月系列活动。

五社联动，不断形成宣传合力

莲花社区在详细摸排辖区老龄人口数量的基础上，制定详细的推广计划及目标。组织7家居委会民政专干、莲花社区三级养老服务指导中心全体工作人员，广泛发动辖区内志愿者，围绕“经开养老”、“智慧助餐平台”软件注册及使用、如何做好老人集中区域活动的推广、暖民心宣传的技巧等，先后分批次开展4次线下系统化的培训会议，齐心做好老年助餐的暖心服务工作。

群策群力，花样开展助餐宣传

莲花社区社会事务部、各居委会居家养老服务站、“三项服务”社工机构三方共同协商探讨，对集中反映的老人如何注册助餐账号、用餐时面临的困境、居民对助餐菜品、助餐价格和助餐形式等问题集中商量解决办法，多途径、多形式开展助餐宣传。

认真执行《合肥经济技术开发区老年助餐服务行动实施方案》及规范要求，通过线上线下双模式实施目标计划。线上录制助餐宣传教学视频，通过多渠道转发，做好“父母用餐、子女买单”“我为父母办一张就餐卡”等宣传引导子女敬老孝老。线下开展主题宣传活动，充分利用标语、宣传栏、电子屏、宣传横幅、宣传单页等，向老年人们宣传老年助餐服务政策要求、申请条件、就餐地点等，加大政策宣传力度。

此外，莲花社区目前莲花社区共有9家助餐点位，4月份以来，各居委会共举办主题活动8场，发放“一封信”、单页、海报约8000份，极大拓展了老年人对暖民心助餐服务的知晓度及使用度。

莲花社区将在活动开展中不断探索老年群体需求，听取各方意见建议集思广益，积累工作经验总结反思，精确开展老年助餐服务行动，真正把好事实事办到老人心坎上，不断提升老人的获得感、幸福感，让老人“暖胃”又“暖心”。（刘本英 高洁 文/摄）