为进一步规范住宅物业管理服务,维护住宅小区公共利益,提升居住小区治理水平,浅水湾社区针对小区存在需整改的重点问题,约谈了金地物业项目负责人。
约谈中,浅水湾社区根据住宅物业管理与城管执法联动工作要求,从加强房屋使用安全管理、加强违法建筑管控、加强小区绿化管理、加强垃圾分类管理、加强物业履职能力等方面,强调了物业服务企业“告知、巡查、督促”职责,明确工作职责,相互密切配合,从而努力提升管执联动效能。
4月10日,浅水湾社区联合街道社区建设部、浅水湾小区党支部约谈金地物业项目负责人。经过约谈,会议上对物业提出几点整改要求:一是合理规划小区车位,增大小区车位容量,对机动车非机动车乱停乱放现象及时纠正;二是本周立即加派保洁力量,对小区进行全面清理,解决小区环境卫生问题,加大保洁力度;三是做好服务工作,增进物业与业主之间和谐关系。
最后,浅水湾社区党委书记朱爱娣强调,物业服务企业应当认真履职,对物业区域内存在的违规行为,做到早发现、早制止、早报告、早处置,努力维护好公共安全和公共利益。一是要坚持以问题为导向,切实增强履职尽责的积极性和主动性,落实法定职责,认真做好“发现、制止、上报、处置、反馈”各环节监管;二是要以房屋安全为重任,全力守护群众的生命财产安全,要加强对物业工作人员的培训,做到第一时间发现、第一时间制止;三是要以联动为抓手,推动住宅小区物业管理提质增效,充分发挥“三驾马车”在社区治理中的主导和引领作用,做好重难点问题的协同推进。此外,浅水湾社区也将加大查处力度,对物业公司履职不力的行为加大处罚力度,落实信用等级评价。(陈莹莹 张舒杨)