近年来，砀山县葛集镇人大代表深入基层，倾听群众呼声，解决群众矛盾、化解群众诉求，确保把矛盾和纠纷化解在萌芽状态。

为充分调动代表的积极性、主动性，葛集镇人大充分利用“人大代表工作室”平台，定期接待群众来信来访，并深入各自选区，开展代表联系选民活动，全面准确了解社情民意，及时有效化解社会矛盾，以实际行动践行了人大代表的职责与担当。

参与过信访接待的代表普遍认为，参与信访接待，能够使代表更加密切联系群众，更加深入了解群众诉求。代表近距离倾听群众诉求，多角度了解社会热点难点，广泛收集社情民意，推动解决群众反映问题，并能就群众信访中反映出的普遍性、倾向性问题及时提出意见和建议，在提升自身履职能力的同时，也对做好党委政府的“参谋手”起到积极作用。

自２０２２年以来，依托全镇５个镇人大代表工作室，共收集各类民生建议７３２条，其中已办结７１３条，正在办理１９条，切实履行了代表职责，基本实现了“小事不出村，大事不出镇”的工作目标，进一步增强了代表与群众的联系。（冯猛）