近年来，肥西县丰乐镇始终立足群众需求，用心用情为群众办实事、办好事、解难事，持续组织２３个村（社区）开展“我为群众办实事”新时代文明实践活动，从生活中的点滴小事出发，做好百姓的“勤务兵”，提高村民的满意度和幸福感。

“真是太谢谢你们了，多亏了你们帮忙。”家住大圩村的８３岁独居老人余善自，是一位无儿无女特困供养的空穴老人。近日，余大爷家中水管破裂，无法正常用水，在给该村“勤务员”打电话反映问题后，迅速得到解决。

余大爷由于年事已高，一人独居，是勤务员的重点服务人群。接到消息的勤务员在半小时内到达余大爷的家中，对水管进行更换修理，并且对屋前屋后进行打扫。

“社区同志们，公共厕所的水阀出问题了，麻烦你们快来看看。”新仓社区的居民束敏在新仓商户居民的微信群里发出信息。该社区书记看到后，及时回复“我们马上到”。然后带上水管、阀门、卷尺、手套、胶带等修理工具材料与社区同志一起赶到新仓社区人民公园的公共旅游厕所查看情况，并将损坏的管道阀门及时跟换。

在桥东村和桥中村，村两委组织志愿者上门为村里五保老人、特困家庭老人整理村民组环境卫生和住房卫生。大家分工合作，干劲十足，有的拿着扫帚扫地，有的拿着抹布擦桌子，有的俯身整理杂物……不一会儿，就将里里外外收拾得干净整洁。志愿者们还通过聊天的形式，了解老人们的健康和生活状况，对其进行心理抚慰和疏导，叮嘱老人保重身体、保持愉悦心情，出行注意安全，并向全体村民宣传国家基本公共卫生服务项目，耐心为村民讲解３项基本公共卫生服务项目和公民健康素养６６条知识。（胡瑞　唐敏　钱慧　夏伦平）