合肥市琥珀街道翠竹园社区小区众多，共包含15个住宅小区，多以老旧小区为主，其中，经前期社区网格员反馈和社工网格楼栋信息梳理，摸排了解到翠竹园社区50岁以上老人约3364人，占比39%，其中50-70岁老人约2545人，占比29%，主要集中在翡翠园、翠竹园B区、和谐家园和安农五宿舍几个小区。

在此基础上，为畅通社区居民群众文化需求和评价反馈渠道，实现公共文化服务与居民群众文化需求有效对接，推动“菜单式”“订单式”服务深入开展，进一步提高社区文化服务的针对性和实效性，社区联合社工社会组织，于2023年2月-3月初，面向翠竹园社区居民开展文化需求“大征集”活动。

通过社区漫步、问卷调查、入户访谈、小区宣传等方式，开展需求调研5次，收集需求调查表200余份，了解居民文化服务需求，保障项目后续服务的开展，以提高社区文化服务活动的针对性和有效性。（张悦 陈三虎）