3月3日，寿县信合道路运输有限公司企业负责人将一面印有 “真诚服务暖人心，有求必应为群众”的锦旗送到寿县政务中心城管局窗口，对城管局窗口为企业快速办理运输企业资质证书中提供细致、耐心、优质的服务表示感谢。

据了解，“寿县建筑垃圾（工程渣土）运输企业资质证书”需要每年年审一次，需要三个部门联合核查企业各项材料，同时要现场勘察是否有固定办公场所，企业制度上墙以及运输车辆状况等进行核查。每当企业需要年审时，只要企业提出来，无论什么恶劣天气还是非工作时间，审批股工作人员都是有求必应，立刻赶到现场。对核查中存在的不足，一次性告知需要整改或补充的材料，尽最大可能减少企业多跑路。正因为在审批中认真负责的态度，耐心周到的服务，让企业第一时间拿到了资质证书，没有耽误企业的正常运营，深得企业的认可、赞扬，送来表扬锦旗。

一面锦旗，一份肯定。近年来，城管局审批窗口坚持以服务群众需要为工作出发点和落脚点，实行“一站式受理，集成服务，综合代办”服务。通过优化审批流程，压缩审批时限，扎实推进政务服务标准化、规范化有效提升。（常欢欢）