党的二十大报告指出，为民造福是立党为公、执政为民的本质要求，必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往，因此保护公民合法权益至关重要。在二月初，在琥珀街道飞虹社区接待了一名农民工人，该农民工满脸惆怅。我们给他泡了一杯茶，将他邀请到会议室细细阐述。

“我相信政府，相信你们，我们农民在某儿童医院工资已经被拖欠大半年了，现在电话也联系不上，没有办法，一路上风尘仆仆从外市赶了过来，只能找到你们”说着便潸然泪下，社区工作人员安抚好他的情绪以后，就立刻动身前往该医院了解情况。早在2022年四五月份的时候，他被朱某雇佣到某儿童医院干活，但工资却迟迟不发。但事情较为复杂，需将乙方和承包方都到场才能进行调解，刚开始乙方电话还能打通，但是一直在推辞，过了几天，电话居然打不通，这可急坏了我们，多次辗转反侧去医院询问打听，终于联系到了本人。在中午12点的时候，我们接到了他的电话，三方终于到齐了，我们匆匆吃完饭就赶往该儿童医院，调解地点正是该医院，双方刚开始表现的很不友善，我们将他们各自分开沟通，引导其换位思考，并体谅农民工的辛苦。同时向其阐述利害关系，告知其存在的过错和要承担的法律责任。在专职人民调解员动之以情、晓之以理的耐心劝说下，双方达成共识。乙方承诺，由于工程款下来需要时间，且工程还未验收，可能会有点慢，但是会在2023年6月之前结农民工工资，工人也表示可以接受，我们也将继续关注这件事，切实保障农民工权益。

“谢谢你们，谢谢政府，我心里的大石头终于落下来了”工人从之前的惆怅变成了喜悦。农民工向我们紧紧握住了手，表达他的感谢之情，历时一天的调解，终于画上了圆满的句号。飞虹社区始终秉承着“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不移交转移”的原则，充分发挥人民调解在维护基层和谐稳定方面的重要作用，积极开展矛盾纠纷化解工作。

同时，调解员还在现场宣讲了相关的法律知识，也让农民工了解讨要薪资的合法程序，我们要做到，早发现、早报告、早控制、早解决，切实保护农民工的合法权益，确保劳保关系和谐，维护社会稳定。