“从目前统计数据来看，我县平台投诉事项办结率较高，但满意率低于全省平均值。下一步，要督促责任单位认真做好投诉事项办理，适时做好政策宣传和回访工作，争取群众理解和支持。”日前，涡阳县纪委监委在安排部署小微权力“监督一点通”平台建设工作时强调。

为进一步加强对小微权力“监督一点通”平台建设过程的指导，涡阳县纪委监委结合平台运行特点，围绕关键环节、重要事项，对平台建设工作实施季度评价。

“我们主要围绕信息公示公开、平台宣传推广和投诉事项办理三个部分进行考核评价。同时，结合上级纪委监委对平台运行督促指导情况，设立加减分项，主要目的是推进平台高效规范运行。”涡阳县纪委监委党风政风监督室有关负责人介绍。

工作中，该县评价实行百分制，按照省市县实施方案及业务办理细则要求，确定加减分因素，每季度结束后次月10日前，由县纪委监委党风政风监督室进行统计分析评价。每季度评价结果制发专报，并纳入年度党风廉政建设考核。对季度评价连续后进的镇（街道）适时开展约谈提醒，问题突出的视情严肃追责问责，强化结果运用。

据悉，小微权力“监督一点通”平台正式上线以来，该县累计印发各类宣传材料208617份，信息公开公示243897份，群众注册用户481495人，访问量2433413人次，受理群众投诉453件，办结440件，办结率97.13%。

“平台建设的生命在于应用。”涡阳县纪委监委有关负责人表示，将对群众投诉事项敷衍塞责、调查不深入不细致以及回复事项答非所问、一回了之的，严肃处理，绝不姑息，切实提高群众知晓率和参与度，力争做到人人皆知皆信“一点通”。（涡阳县纪委监委）