怀远农商银行积极践行“支付为民”理念，围绕便民、利民、惠民的服务宗旨，以“云闪付和手机号码支付”为核心，加大场景建设，创新推广模式，着力开展宣传，促使移动支付便民工程各项指标数据取得良好成效。2022年新增云闪付注册用户8554户，签约手机号码支付14650户。在蚌埠市21家参与《2022年移动支付劳动竞赛》银行中，该行参与人数、日活用户数均排第一，日活商户数第二。

夯基础，加大场景建设力度

场景建设是做好移动支付便民工程的基础。该行在工作实践中深知场景的重要性，结合重点行业应用场景，以点带面促进移动支付拓展。一是以怀远县榴城镇沙沟村示范点为依托，以其辐射周围3个村的优势，逐步推广到周边5个村，突出引领示范效应，截至2022年11月30日，这5个村已发展手机号码支付737户，有效提升村民支付便利性。二是持续加大收单业务的营销工作，围绕示范村、旅游景点、菜市场、商超、连锁店、停车场等重点商圈打造一批智慧街区、智慧菜市、智慧停车、智慧景区等细分垂直领域应用场景，不断提高市场占有率和业务品牌力。三是依托云缴费产品，积极打造本地特色缴费场景。加强本地物业费、学费等收缴单位的商户拓展力度，丰富本地民生缴费渠道，不断提高客户满意度，持续推动移动支付在便民支付领域的广泛应用，进一步提高移动支付的覆盖率、可得性和满意度。四是依托信e付产品，积极打造本地特色消费场景。如该行在信e付商户——奇异水果店开展“满30元随机立减10元”活动，客户到店用云闪付扫描该行信e付二维码，每周二、周六可享受优惠。截至2022年11月底，该行新增云闪付注册户8554户，签约手机号码支付14650户。

抓关键，创新业务推广模式

移动支付的推广就是让群众下载、注册、绑卡并消费使用，场景建好了，如何让群众积极主动、心甘情愿地下载使用，除了大力宣传扩大人们认知和配置优惠营销活动外，创新“移动支付”业务推广模式是关键的一环。一是制定《怀远农商银行2022年移动支付劳动竞赛方案》，在全行上下掀起竞赛热潮。二是制定《怀远农商银行2022年度电子银行业务考核办法》，将“手机号码支付”纳入年度考核中，按月对其考核兑现，全行上下齐心协力推广“手机号码支付”。三是开展营销活动，让商户成为“云闪付”注册用户，配红包码，得红包激励，让商户生成二级推广码发展“云闪付”新用户，得现金奖励。活动包括辖内所有信e付商户“满2元随机立减”活动，商超、水果店等周二、周六“满30元随机立减最高优惠10元”的活动，公交五折优惠乘车活动。通过这些活动，让群众使用“云闪付”的积极性和用户黏性得以提高，进而促进下载量的提升。

重实效，着力加大宣传影响

该行结合自身特点，开展“线上+线下”多种形式宣传。线上利用“金农云店”、微信银行公众平台、微信朋友圈等多种方式扩大宣传范围；线下依托“点多面广”的优势，充分利用辖区内68个营业网点和135个助农取款点，以“站+点”的模式，张贴宣传海报、摆放宣传资料、设立现场咨询台、LED电子屏滚动播放等形式开展阵地常态化宣传。深入田间地头，现场“宣传+办理”。组织“手机号码支付业务服务队”，携带宣传资料，通过深入田间地头，进村入户向当地农户积极推广手机号码支付业务。截至11月底，该行深入示范点宣传4次，举行宣传活动10余次，发展云闪付客户8554户，签约手机号码支付14650户。

（安徽日报农村版通讯员 宋蓓蕾）