连日来,宿州市埇桥区认真落实关于老年助餐服务有关工作部署,进一步提升全区老年助餐服务长效运营能力,增强老年人的获得感和幸福感。
全面摸排,调研市场需求。该区进行需求调研,60周岁以上长期住在城区的老年人群和农村两个样本点村为主要调查对象,认真梳理各方意见,广泛凝聚各方共识,优化具体服务方案。对养老用房情况进行摸排,排查镇街、村社区老年食堂、老年助餐点用房需求情况,初步确定老年食堂、老年助餐点位置,改造装修需求情况。
统筹规划老年助餐服务布局。该区着眼于构建15分钟养老服务圈,综合考虑城区辖区老年人口规模、就餐需求、服务半径等因素,对已开展老年食堂、助餐服务的20个社区继续提升服务质量,打造亮点;对已建设好没有运营方提供老年食堂、助餐服务的社区,统一打包招标由第三方餐饮企业运营。
引入餐饮企业、物业服务企业参与助餐服务。该区支持符合条件的餐饮企业运营老年食堂和老年助餐点,积极与知名餐饮公司对接,鼓励连锁化运营、规范化管理、标准化服务;支持连锁化餐饮企业利用社区门店开设老年餐桌,开辟相对独立的就餐空间为老年人提供“家门口”的助餐服务。
加大宣传力度,提高群众知晓率和参与积极性。该区充分利用社区志愿者、民政专干等基层力量,推动宣传进社区、进农村、进单位、进民政服务机构,开展灵活多样的“非接触”宣传。积极发挥地标建筑、电子显示屏、户外广告牌、社区宣传栏、村镇大喇叭等宣传媒介功能,增强宣传渗透力。
规范提高已运行的老年食堂餐厅水平。该区对老年助餐服务机构、老年助餐点实行统一命名、统一标识,实行“六公示”。对伙食标准严格要求,要求社区助餐点提供品种多样、营养均衡、口味清淡、食材新鲜、搭配合理的膳食服务,让他们吃的舒心、暖心。同时加强监管,保障食品安全,定期组织检查活动,通过“四不两直”方式常态化督查环境卫生、清洁消毒、食材采购、食品留样等食品安全措施落实情况,严把食品质量关,确保食品安全,确保老人们吃的安全、放心。
逐步纳入智慧平台进行监管。该区完善区级养老智慧平台建设,对各街道、社区、村老年食堂、助餐点监管平台数据对接,充分利用互联网+手段,推行线上养老助餐服务监管。(崔利娟)