为全面提高小微权力“监督一点通”服务平台的群众知晓率和使用率,保障群众知情权和监督权,近日,合肥市南七街道洪岗社区网格员在辖区内与志愿者面对面向群众宣传小微权力“监督一点通”服务平台时,群众纷纷为该平台的各项功能点赞。
一是广泛开展宣传。社区通过“线上”“线下”多渠道宣传,着力扩大宣传覆盖面,提高平台影响力,不断提高群众对于小微权力“监督一点通”网络监督平台的知晓率和参与度,保障群众的知情权和监督权。线上通过微信在党员群、各小区业主群、朋友圈等转发小微权力“监督一点通”服务平台的宣传指引,普及平台使用方法。同时在小区广场等密集场所,安排社区工作人员及志愿者向居民群众进行平台的介绍讲解和示范操作。小微权力平台正式上线后,为基层群众可能遇到的操心事、烦心事、揪心事提供了反映和投诉的便捷渠道。平台最主要的功能是对社区党务、居务、“三资”管理等权利进行过程、运行结果进行公开,“到人到户”的资金能够逐笔查看浏览,切实加强了对社区权利配置和运行各流程各环节的监督,保障了广大群众的知情权、参与权和监督权。
二是注重统筹结合。社区党委组织红色小管家、楼栋长开展入户宣传,上门分发《小微权力“监督一点通”使用指南》等材料,张贴宣传海报,向群众耐心讲解什么是小微权力“监督一点通”,如何通过“监督一点通”来实施监督小微权力等,还手把手教授不熟悉手机操作的居民通过扫描二维码进入平台,以及认识平台界面和进行信息查询等。
下一步,洪岗社区将持续加大宣传力度,保障群众的知情权、参与权、表达权、监督权,真正发挥“指尖监督”的作用,让小微权力戴上“紧箍咒”,将群众身边的问题矛盾及时化解在属地最小网格内,将“我为群众办实事”更好地落实落地,有效提升基层治理水平。(刘玲玲 刘亚萍)