“我是社区网格员曼玉，我是社区网格员纵秋，我是社区网格员艳芳，我们来看望您。”2022年１２月３１日，萧县圣泉镇柴庄社区全体网格员下户到所有独居老人家中走访看望。

刘大娘见到社区网格员，脸上立刻洋溢着幸福笑容。网格员和老人唠起家常，了解其身体状况和生活困难，提醒老人天气变凉要注意保暖，做好自我防护。对老人家中电器电线进行检查，向老人普及安全用电知识。临走时，不忘叮嘱老人有困难随时联系工作人员。

社区虽小，连着千家万户，网格不大，但需要步步丈量。结合党史学习教育常态化长效化，柴庄社区组织网格员不定期上门了解老年人特别是独居老人需求，同时针对老人诉求提供个性化精准服务，帮助他们解决生活实际困难。

不管在日常巡查中发现的情况还是居民反映的事情，网格员都会认真倾听群众意见，并在第一时间落实办理，以实际行动为群众办好事、做实事。（李曼利）