今年以来，岳西县和平乡党委政府坚持党建引领，结合乡情实际在辖区六村成立了“理一礼”工作室，组建“五老”、乡贤、先进模范、专业技术人员等工作队，积极探索乡村信访“一化二解”新模式，做到“小事不出村、大事不出乡、事事有人管”，走出一条党建引领信访之路。

“一化”，理顺脉络，以工作室为“根据地”开展心理疏导，坚持把化解矛盾放首位。该乡积极探索市域社会治理现代化的道路，发挥“五老”、乡贤、先进模范服务队作用，及时掌握负面舆情、群众矛盾纠纷线索，对矛盾纠纷进行前置化解，对精神压力重的对象进行心理疏导，将化解矛盾、消除隐患做在萌芽阶段。同时，注重发挥新时代文明实践站作用，弘扬好中华民族传统礼节，努力构建起新时代和谐村庄。

“一解”，理清政策，以田间地头为“第一线”开展技能指导，解决群众技术难题。该乡乡村干部、专业技术服务队用活宣传教育手段，把党课上到了田间地头，“课堂式”培训积极向“现场式”教学转变，让政策知识宣讲既“冒热气”又“接地气”，形式新颖、内容丰富，既有理论和政策的集中培训，又有农技人员到田间地头点对点、面对面传授农技知识，这种接地气的党课不仅得到了农村党员的称赞，也得到了农民的认可与欢迎。

“二解”，理准方向，以各家各户为“主战场”开展知识辅导，弥补群众法律短板。乡村干部服务队联合乡司法所、派出所干警主动走进各家庭院中，把法律服务送到群众的家门口，开展法治宣传、提供法律服务咨询，有针对性地提供法律援助，打通公共法律服务“最后一公里”。该乡还组织志愿服务队担当移风易俗“劝导员”、文明新风“传播员”、防汛知识“宣传员”，志愿者通过线下全覆盖巡逻宣传劝导，线上广泛发布防汛信息，构建起群众自我服务的“连心桥”。

“理一礼”工作室自成立来，共化解矛盾20起，现场技术指导12次，法律宣传15次，“一化二解”新模式真正做到了将化解矛盾与解决群众急难愁盼问题相结合，为破解基层信访难题进行了有效探索。（李勋）