为全面贯彻落实省、市县关于疫情防控工作的各项决策部署，包公镇紧盯疫情防控形势，将矛盾纠纷排查化解作为疫情防控和维护社会稳定的重要抓手，全力以赴，排早处小，坚决把矛盾纠纷遏制在萌芽状态、化解在初始阶段。自今年以来，共开展矛盾纠纷排查30余次，排查矛盾纠纷165件，成功化解165件，有力维护了疫情期间社会稳定。

第一步：深排细查。广泛发动镇村两级调委会工作人员、社区干部和一村一网格员、一村一民（辅）警、一村一法律顾问等广大人民调解员在做好疫情防控的前提下，开展进企业、进社区、进家庭，采取“面对面”等方式，从实从细开展全覆盖、无盲区、无遗漏的“地毯式”“拉网式”滚动排查，广听呼声、了解诉求，深入排查涉疫矛盾纠纷，及时建立台账，确保底数清、情况明。

第二步：严析准判。深度运用综治网络综合管理平台，依托包公综治微信群，召开形势分析研判会、专项工作调度会，对本辖区、各行业因疫情防控可能引发的矛盾纠纷进行精细化分析研判，提前预判易引发矛盾纠纷的风险点，及时制定针对性工作预案，做到早发现、早准备、早预防。

第三步：多元联调。针对摸排出的矛盾纠纷，逐件落实领导包案责任制，不断强化调处方案的针对性、操作性、有效性，全面组织有关行业部门负责人、人民调解委员会联合一村一网格员、一村一民（辅）警、一村一法律顾问，形成强大工作合力，对排查出的矛盾纠纷迅速精心开展逐人逐事逐件化解工作，最大限度把矛盾纠纷消解于未然、将风险化解于无形，全力防止因矛盾纠纷化解不及时引发社会不稳定因素，全力确保小事不出村，大事不出镇。（陈天益）