今年以来，涡阳县西阳镇司法所立足实际、主动作为，急困难群众之所急，想困难群众之所想，以着力提高群众知晓率满意度为基础，提升为民服务质量为根本，提速服务效率为关键，扎实推进城乡困难群体法律援助民生实事显成效。

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加大宣传，提升法律援助知晓程度。常态化开展送法进社区、进企业、进校园等法律援助宣传活动，结合时间节点，开展“法援惠民生 关爱残疾人”“法援惠民生 关爱青少年”“法援惠民生 送法进企业”等主题宣传活动；开展“法律援助惠民生”宣传月活动，把法律援助民生工程政策、法律知识送到群众家门口，让广大人民群众了解法律援助，熟悉法律援助，学会利用法律援助维护自己的合法权益不受侵犯。

强化落实，提升法律援助服务质量。依托新时代文明实践活动和党员活动日为抓手，积极践行“一改两为五做到”，全面提高思想政治素质，增强为群众服务的意识和能力，创建热情服务、真诚服务、优质服务、创新服务的良好氛围。同时建立健全西阳镇法律援助监督机制，进一步加大对援助案件的质量管理和案件回访制度，做到“应援尽援、应援优援”，最大限度保障受援人的合法权益。

主动协调，提速法律援助服务效率。西阳镇司法所主动加强与镇政法办、振兴办、妇联、民政等部门的联系，将脱贫户、农民工、残疾人、妇女、老年人等特殊群体作为法律援助工作的重点对象，开辟法律援助绿色通道，简化审查流程，并对案件进行及时受理、限时办理，真正从为群众办好事、办实事的角度出发，想群众所想，急群众所急，着力让寻求法律帮助的群众寄望而来、满意而归。（张军鸿）