近日，旌德县三溪镇三溪社区联合农村信用社三溪支行，开展志愿服务活动，帮助老年居民完成第三代社保卡升级换代。

针对社区有不少年纪偏大、行动不便的居民，社区与支行工作人员携带自助设备上门服务，工作人员向居民宣传第三代社保卡金融服务、医疗健康、等各项功能，帮助老人及时了解。有部分老人使用的是老款老人机，无法办理智能业务，社区工作人员耐心沟通，通过电话指导老人的子女用智能手机为其进行远程认证，成功办理换卡并激活，切实解决老人社保卡更新换代问题。

“前段时间看到其他老年人都办了三代卡，我年纪大了，又不懂得如何办理，幸好听说社区会组织统一办理，你看我散步的时候顺便就把卡办了，我们这些老人多幸福呀！”刚办完社保卡的田爷爷亮出手里崭新的三代卡高兴地说。（怀丽）