长丰县岗集镇积极践行“一改两为”要求,聚焦基层的困难事、群众的烦心事,着力解决基层治理中痛点、难点问题,以实际行动“改作风、办实事、优环境”。
聚焦群众需求,收集民情民意。依托“暖心为民工作室”、“微阵地”、“两代表一委员”工作室等载体,搭建群众说事平台,畅通群众议事渠道。利用“善治长丰”APP、居民微信群、群众意见收集箱等方式,结合网格日常走访和各项工作开展,线上线下相结合广泛收集群众诉求。对相关信息进行汇总整合,每半个月召开一次议事协商会议,从中选择覆盖面广、迫切性强的2—3个议题进行商议,依托社区“大党委”,把结果向居民群众及时通报,力争实现“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”的社会治理目标。今年以来,开展联合接待日活动136次,共收集问题107个,已解决105个。
聚焦为民服务,破解民生难题。深入推进党建引领网格建设,做实网格“服务圈”,按照“2+1+n+x”标准优化人员配备,聚焦群众“急难愁盼”问题,持续深入开展“我为群众办实事”实践活动。以网格为单位开展人居环境整治、安全隐患排查、政策宣传等各类工作,巡查走访400多次,调处各类矛盾纠纷49起,调处率100%。不定期在网格开展“幸福来敲门”、“幸福面对面”、金湖学堂、银剪子等志愿服务活动,打造4个网格驿站,为群众免费提供饮水、充电、食物加热、应急雨伞、医药箱等便民服务,让群众享受便利生活、感受网格有温度的服务。
聚焦企业难题,完善走访机制。为切实提高基层干部下沉企业、帮扶企业、服务企业的能力,岗集镇积极搭建“政企连心桥”,完善机关干部包保企业方案,将全体机关干部划分为22个组,每组1名包保责任领导带领6名包保干部,包联157家用地企业。定期对包保企业进行走访调研,主动对接企业需求、宣传惠企政策,倾听企业意见和诉求,及时回应企业关心的问题,帮助企业理清思路,找准方向。今年以来,各包保责任组走访辖区企业累计67次,帮助企业解决原材料进口难、减免租金、场地选址、复产复工等问题20余件。(夏登同)