近年来，宿州市埇桥区生态环境分局根据“平安埇桥”建设目标要求，立足环保工作实际，树“品牌”、抓重点、推特色，多举措推深做实群众安全感和满意度“双提升”。

专项整治措施硬。该局持续深入开展生态环境领域扫黑除恶专项常态化整治，制定印发《埇桥区生态环境领域安全生产大检查实施方案》，结合“减存量、降负荷”防范汛期水环境风险、园区及化工产业环境问题整治“回头看”、非法违法“小化工”整治行动等系列专项治理，到园区、城镇污水处理厂和全区２０个集中饮用水源地开展环境风险隐患大起底、大排查、大整改。

主动服务载体实。该局建立健全企业监督帮扶长效机制，组织党员干部每２个月开展一次入企走访，摸清企业诉求，建立健全企业问题及隐患台账，制定帮扶事项和问题清单，明确措施抓好落实。

回应诉求渠道多。该局畅通３０８１３６９环境举报热线、政行风热线、市长热线、局长接待日等群众环境诉求渠道，对信访案件快速处理、办结和反馈，全面开展“宿事速办”重复件办理工作回头看，对２０２１年以来的８０２件信访件和今年以来的８３３件信访件进行全面再梳理，不断提高群众满意度。（乔轩）