“大厅的环境干净整洁，工作人员也很热情，而且还备有婴儿车和轮椅，太贴心了。”10月17日，到义井镇便民服务中心办事的秦女士感慨道。

近两年，不少前来办事的群众发现，家门口的镇便民服务中心正悄然发生变化，不仅咨询引导、业务受理、休息等候等功能区域布局合理，还配备了婴儿车、残疾人轮椅、老花镜和雨伞等各种应急物品，给群众提供更便捷的贴心服务。

从8月至今，义井镇继续推进政务服务规范化提升，对镇便民服务中心、村便民服务站的规范化建设从规范名称标志、政务服务窗口设置、业务办理三方面提出了新要求。目前，全镇20个便民服务场所已基本完成规范化建设各项工作。

下一步，该镇将充分发挥综合窗口作用，按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式，切实实现“一窗受理、综合服务”。 全力推动政务服务标准化、规范化、便利化，努力为群众提供更高效、更贴心的服务。（张淑兰）