今年以来,郎溪县公安局郎步派出所认真谋划,精心组织,迅速扩大“网上警民议事厅”在群众中的影响,架起了警民共建连心桥。
统一思想,迅速行动。“网上警民议事厅”工作机制是省厅为坚持和发展新时代“枫桥经验”,全力走好网上群众路线,实现化解矛盾多元化、守护平安全时空、服务群众零距离工作目标的一项创新举措。为此,郎步派出所组织全体民警辅警认真学习领会省厅“网上警民议事厅”工作机制方案、要求,准确把握指导思想和目标任务,迅速动员部署,统一思想认识,做到主动作为,落实有力。
领导带头,社区争先。为保障各项工作机制落地见效,该所成立了以所长为组长的“网上警民议事厅”工作机制建设领导小组,其他所领导分工负责各社区、各村委会“网上警民议事厅”微信工作群建设,以社区民警为主导,根据服务对象性质分别落实各社区“警民议事”“商企服务”“小区业主”等微信工作群建设,确保一群一警。全体民警辅警根据自身岗位、居住地分别入群,协助配合群主开展引导服务工作。
截至目前,郎步派出所已建立“网上警民议事厅”微信工作群8个,吸纳村民群众、居民业主、物业安保、企事业单位负责人及其他治安积极分子3581人入群参与议事,卓有成效地扩大了“网上警民议事厅”的影响。
吸纳精英,群策群力。“网上警民议事厅”工作机制的生命力关键在运行,在为民服务上有作为。该所积极邀请人大代表、街道办事处工作人员、社区干部、律师、骨干民警等社区精英人士入群,充分发挥他们的业务所长和职能作用,为群众提供法律咨询,及时解决现实困难,实现了群众足不出户就能零距离咨询解决问题的效果。
你说我做,答疑解惑。群众利益无小事。积极响应群众反映的问题和要求是“网上警民议事厅”工作机制建设的核心。鉴于此,郎步派出所民警端正态度,认真对待群众的每一次诉求,把群众交办的工作落到实处。中港社区民警陈家来在“网上警民议事厅”上发现群众咨询噪音扰民问题,第一时间回应并主动揽活处理,让群众“大感意外”;西郊村、松林村社区民警在“网上警民议事厅”上发现群众咨询户籍办理问题,快速响应秒级答复,受到群众赞誉。
法宣阵地,守护平安。“网上警民议事厅”微信工作群为公安法律宣传、预警防范宣传提供了更为广阔的宣传平台,让宣传工作更加便捷灵活,同时图文并茂的形式更加通俗易懂,特别是适时发布的预警防范信息很好地强化了群众的自我防护意识。
郎步派出所社区民警通过发布防盗、防骗、酒驾危害等防范知识,普及民法典维权案例,以及反诈、偷盗、偷开机动车等预警信息,深受群众喜爱,群众在“议事厅”微信工作群内盛赞“一位好警官,安稳一大片”。
下一步,该所将不断完善和发展“网上警民议事厅”工作机制,推进“枫桥式公安派出所”建设。(倪长喜)









