近日，青阳路社区收到居民反映，团安村小区4号楼前下水道淤堵导致家中污水四溢，严重影响家庭正常生活和出行安全。得知这一情况后，社区网格员积极反映，迅速组织物业的专业维修师傅第一时间前往现场了解情况。

现场查看后发现淤堵是由于年久失修，加之居民私自进行改造和使用不当等原因导致。社区工作人员秉着提高居民的幸福感、满意度的原则，积极发挥社区小管家、社区调解员、物业等多方协调作用，召开4号楼居民议事会，共同商讨解决方法，随后按照商讨结果进行了疏通改造，在最短的时间内解决了下水道堵塞的问题。

让居民感觉到舒心和安心是青阳路社区一直以来所追求的，社区工作人员将继续为群众办实事、认真办好老百姓的每一件事。（王慧 季云冈）