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肥西县市场监管局:“四舍”可以 “五入”要不得
来源:王明友 2022-09-28 09:21:18 责编:胡明兵 实习编辑 王诗雨

9月20日,肥西县市场监管局桥北所接到一起投诉,投诉人马先生称其在肥西县某餐馆就餐,结账后发现费用总计750.7元,商家按照“四舍五入”收取751元,他认为这样收费不合理,故通过市长热线投诉。

接到该投诉后,桥北市场监管所立即调查核实,当时的结账单明确记载费用合计750.7元,实付金额751元,多出0.3元是因为餐馆收银系统采取“四舍五入”的计费方式。《中华人民共和国价格法》明确规定:“经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用”,该收费行为侵犯了消费者的公平交易权。执法人员向餐馆工作人员及时宣讲《价格法》《消费者权益保护法》,并责令该餐馆立即改正。餐馆深刻意识到该收费方式不妥,并承诺将立即对收银系统进行修改,如实标明、收取费用。

市场监管部门提醒:商家收费可以“四舍”,但坚决不可“五入”。如果消费者遇到类似情况,请保留相关购物票据和支付凭证,拨打12315积极投诉举报,市场监管部门将及时介入调查,保障消费者“每一分”的权益。(王明友)

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