近日，岳西新村社区为确保辖区一些高龄、残疾、孤寡等行动不便的人员顺利申请到生活困难救助金，社区工作人员开展“我为群众办实事 为特殊群众上门送服务”活动，确保特殊人群能按时完成申请生活困难救助金的相关事项。

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社区工作人员首先对辖区内的特殊群体情况进行摸排，从中筛选出符合申领条件的人群。其次，对可以申请的人员电话联系确认上门时间，上门时通过交谈核实人员信息、征询本人意见，为他们完成相关事项的办理。最后，社区工作人员对于上门情况进行记录，进一步了解特殊群众的生活情况。

通过上门帮办服务，社区工作人员既能掌握特殊人群的真实现状，又可以帮助行动不便的群众缓解生活困难，让特殊人群及其亲属真切感受到社区大家庭的温暖。

下一步，岳西新村社区将持续优化创新服务方式，优化工作方法，把每项工作都做实做细，推深做实岳西新村社区“为民直达、情系桑榆”党建品牌，打通服务群众的“最后一公里”。（安婧琳 孙雨静）