社区小管家“在线”防疫
来源: 李晓云、季云冈 2022-09-23 15:00:21 责编: 何兰

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“您好,请问您是xxx本人吗?我们是蜀山区五里墩街道疫情防控数据核查组,跟您核实是不是去过xxx处。”疫情以来,很多人接过这样的电话。

相比在外风吹日晒的小区防疫值守人员和穿着防护服的白衣天使,家家景园社区小金所在的数据核查组更像是电话后的“隐形卫士。”风险地区数据会由合肥市疫情防控办下发至各区,再由各区对接街道、社区,最终转到数据核查组的手机QQ群,这个过程被称为“派单。”

根据当日下发的疫情风险地区提示单,对可能风险人员进行排查核实,如遇不配合,他们会耐心告知来电的重要性,疫情防控,人人有责。核查工作中市民朋友更多是理解与支持。

电话接通中,传来微弱的声音,询问中老人家也是表达不清楚,可老人家记得女儿电话,于是小金辗转联系上老人的女儿,电话中得知老人家平时说话就比较慢,前两天回的宿州看望老战友,19号返回的合肥,落地核酸已做,于是小金通知其女儿20号有全民核酸,可同前往附近核酸点检测……又一则通话,接线中小金发觉其声音与所显示证件号不符,询问才知系统信息是被访者的弟弟,而他本人是23号从上海静安区返回合肥,落地核酸已做,小金根据风险提示单告知其24号全民核酸,记得去就近采集点,并修改其信息。

办公桌就是小金的“阵地,”键盘是“吾盾之坚;”鼠标是“吾矛之利。”最忙的时候一晚上打过200多通电话,为抓好疫情重点人员数据核查工作争取宝贵的处置时间。(李晓云 季云冈)

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