卓然社区始终坚持贴心为民的服务宗旨，努力为居民解决生活中急难愁盼之事。近日，卓然社区网格员在日常走访中，在交谈中发现小区内一名离退休人员因腿脚不便，没办法去银行领取退休金。

为此，悠然居网格员闫师傅联合物业深入了解，决定为行动不便的老人去银行申领退休金。期间，闫师傅携同物业人员前往银行按序排队等候领取，确保退休金全额送至离退休人员手中。

同时，卓然社区始终坚持想居民之所想，辖区各大居民小区网格将进一步深入走访辖区高龄、行动不便的居民户，在走访过程中发现居民生活中的困难，帮助居民解决困扰日常生活的问题，从小事做起，提升辖区居民生活幸福感。

此次温暖人心的举动，不仅让老人感受到了社区尽职尽责、时刻为民的心，提升了全民幸福感，提高了群众满意度，也加强了社区离退休人员的管理工作，进一步提升了卓然社区为民服务的工作质量。（汪燕 沈万金）