​“远亲不如近邻”是老百姓日常生活中对于和睦友善的邻里关系的赞美。亲善的邻里之间因距离较近确实能在关键时刻发挥亲人般的作用。但如果关系处理不当，也会造成生活上很大的困扰。

近日，邓店村龙湖天境小区内27栋4楼与17楼的业主就因一件小事发生了邻里纠纷。事情的起因是，4楼业主的母亲在前往顶楼晾晒衣服时，顺手采摘了17楼业主家的月季花，17楼业主在物业调取监控后私自将视频发布至楼栋群里，引起双方关于物品偷窃以及名誉权受损的邻里纠纷。

问题发生后，双方先在微信群里发生争吵，僵持不下，而后4楼前往17楼进行协商，但两者都不愿退步，邻里纠纷达到矛盾节点。在邓店村党委副书记李林的协调下，先是联系派出所人员进行自行调节，4楼业主认识到自己的错误并进行了道歉，17楼也就网暴和名誉权受损一事在群里向4楼业主道歉。但事情仍未结束，17楼第二天提出4楼也需在微信群里公开道歉的要求，双方未达成一致意见并向李林书记反映了具体情况。

李林书记再次联系物业管家等人员进行第二次上门调解，表示双方应“方便生活，团结友善和公平合理的精神”正确处理相邻关系。如给对方造成妨碍或损失的，应当停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。随后，李林书记继续劝解双方，一件很小的事情就因为互不相让，导致矛盾激化。希望双方各退一步，维护好邻里关系。最终双方达成协议，握手言和。

协商调解作为一种方便高效率、经济实用的纠纷处理方式，在处理邻里纠纷中发挥着重要的作用。邓店村经常通过这种协商调解邻里纠纷，快捷方便地满足群众需要，维护了邻里关系的和谐与稳定。（李林 何叶彤）