洪岗社区:把微笑带入社区 将礼仪贯彻生活
来源:
刘泉 刘亚萍
2022-09-21 15:31:19
责编:
余红霞
为培育和践行社会主义核心价值观,深入贯彻《新时代公民道德建设实施纲要》,全面倡导社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,提升社区“小管家”与小区红色“小管家”们的自身修养,把微笑服务带到居民中去,树立良好的对外形象,强化窗口单位文明规范服务意识,普及文明礼仪知识,9月19日,洪岗社区党委在当代花园党群服务中心开展“把微笑带入社区”主题党日活动。
活动现场,讲师指导“小管家”们练习微笑、文明用语、坐立等礼仪知识,通过知识讲解、现场演示、互动指导、案例分析等方式,生动形象地讲述了在政务服务工作中应注意的礼仪知识。针对窗口单位直接面向社会、面向群众。的特殊性,她强调,要积极地倾听、有效地表达、亲切地微笑,为大家在日常工作交流中消除矛盾,化解误会。
本次活动体现了公民道德日的宣传主题,让大家进一步了解如何在日常工作中做一个有道德、讲文明、重礼仪的人,通过此次活动,提升了社区各个服务窗口的服务意识,将文明礼仪贯穿于社区日常工作和对居民服务的全过程,促进了社区服务质量的提升。在今后的工作中更进一步提高办事效率和服务水平,以更加文明礼貌、主动热情的态度,为群众和办事企业服务,切实增强群众、企业的获得感和满意度。(刘泉 刘亚萍)