近年来,三山街道三华社区党委以丰富居民生活、解决居民身边“关键小事”为切入点,以“构建邻里网、有困邻里帮、共解邻里节、厚植邻里情”为主线,构建社区党组织、物业、业委会和居民四方联动的“红色邻里”新格局,激发社区治理新动能。
动员红色楼栋长,着力构建“邻里网”。为了充分调动红色楼栋长线上、线下参与楼栋治理,提高履职能力,59名楼栋长以楼栋为单位,在社工和网格员的协助下,上门入户了解居民需求、掌握基本情况。创建楼栋居民交流群,充分发挥政策法规宣传员、社情民意收集员、矛盾纠纷调解员、居民需求服务员作用,拓宽群众反映渠道,真正实现社区服务“零距离”,邻里治理成效不断凸显。
组建红色志愿队,扶贫济困“邻里帮”。社区党委率先将先锋驿站建在网格支部上,组织进社区报到党员和支部党员志愿者按个人专长和工作时长,组建“邻里帮”红色志愿队伍,常态化开展节日探望、邻里守望和平安巡逻等志愿服务活动并形成长效机制。“一对一”结对联系独居老人、残疾人、留守儿童和困难群众等重点人群,“你呼我应”及时解决急难愁盼事,让红色志愿“邻里帮”在各小区蔚然成风。
依托红色议事厅,协商解开“邻里节”。为缓解物业公司与业主以及业主与业主之间的矛盾,社区党委、物业公司、业主委员会和社会组织依托各支部先锋驿站红色议事厅平台,常态化开展民情恳谈、收集社情民意,通过零距离议事协商,解决了如电梯重大故障维修、外墙过潮渗水等一批社区治理中的重点难点问题和群众身边的揪心事、烦心事,共筑城市和谐“邻里空间”,协商解开“邻里节”。
活动开展多元化,深耕厚植“邻里情”。社区党委坚持以人为本、服务居民,不断满足居民多层次、多样化的精神文化需求,创新活动形式以“我们的节日”为主题和“社区邻里节”为抓手,开展“文化惠民”、“文化铸魂”和“红色观影”等活动,为辖区居民送上文化大餐,提升居民的幸福指数。发起“敲门行动”,鼓励居民走出家门,主动认识左邻右舍,重塑亲邻文化,进一步促进邻里和睦、社区和谐。(凌亚琼)