近日，文博苑社区工作人员与社区志愿者一同走进辖区独居老人和困难家庭中，通过政策讲解、面对面问答的方式，“零距离”宣传医保政策。

活动过程中，针对辖区内独居老人、残疾人等弱势群体，工作人员详细地向他们讲解了医保报销政策、门诊慢性病待遇认定政策，并及时纠正群众对医保政策认识上的偏差。

家住书香苑的老人张爷爷已年逾八十，身患多种基础疾病，老伴身体也不太好，平日一般待在家里，很少出门，社区的宣传条幅和发放的宣传彩页基本看不到。

这次上门宣传医保政策的活动，让她受益良多，“谢谢你们啊，我整天要去买药看病，有很多政策以前都弄不明白，想问都不知道找谁，现在你们直接到家里来给我们讲，真是好政策送上门。”（石榴）