8月以来，芜湖市高温天气一直持续。镜湖分局赭山派出所全体民辅警不畏酷暑、克服困难，奋战在夏季治安整治“百日行动”基层一线，用辛勤汗水守护辖区平安，赢得了群众高度认可，获赠锦旗。

2022年8月3日14时许，烈日当空，热浪袭人。市民陶女士不放心家住福达新村的年迈双亲的身体状况，专程驱车前往探望，准备将车临时停在父母所在单元楼下。住在1楼车库的居民任老汉觉得陶女士将车辆停在自家门口挡住了风，便用一把铁锹将陶女士轿车的前挡风玻璃砸坏。接警后，赭山所民警第一时间赶到现场，通过走访询问、视频追踪，很快便将离开现场的当事人任老汉找到并带回派出所进行询问。

经了解：任老汉年近70岁孤身一人住在小区车库，家中没有空调，正在闷热急躁之时，怡遇陶女士将车辆熄火停在车库门口，气不打一处来，这才出现了用锹砸车的一幕。事发后任老汉很后悔，意识到了砸车玻璃是非常鲁莽的违法行为，主动承认了自己的错误。鉴于任老汉年事已高，砸车行为虽不可取但事出有因且已认识到错误，出警民警便组织双方进行调解，任老汉愿意赔偿陶女士的损失，陶女士也谅解了任老汉的错误。但因任老汉系低保户，生活苦难，经过民警三次耐心调解，陶女士同意任老汉分期进行赔付。该起事件最终得以妥善解决，经调解取得的社会效果也达到最优化。

车辆受损的当事人陶女士在配合民警询问及后期三次到所调解的过程中，在赭山所接警大厅、警民联调室亲眼目睹，面对接踵而至的警情处理、群众问询、矛盾化解等工作任务，赭山所民警依然认真负责地调解自己与任老汉的纠纷。陶女士深深体会到了人民公安为人民的爱心、耐心和责任心。有感于斯，陶女士回家之后即和爱人商量制作一面锦旗送给赭山所。8月15日上午10时许，陶女士笑脸盈盈来到赭山派出所，亲手向赭山所民警和调解员赠送一面印有“虎年炎夏猛于虎，赭山调解送清凉”的锦旗，表达自己对赭山派出所民警和调解室的感谢之情。