为进一步畅通“社区-网格长-楼栋长-居民”四级网格运行，郎溪县郎川街道文昌社区制定了小区便民服务卡。

该便民服务卡按网格区分，上面清楚写着网格长、楼栋长的姓名及联系方式，并印制了社区电话和区域地图。拿到便民服务卡后，居民们都很高兴：“以前遇到困难需要帮忙，不知道找谁。有了这个便民服务卡，以后我们有困难，看着卡片只要打个电话就行了。”

“接下来，面对群众通过卡片反映的诉求，网格长和社区将与楼栋长做好沟通，争取做到小事不出社区、大事不出街道。”文昌社区党委书记钱靖伟说。

此次发放的“便民服务卡”畅通了网格长、楼栋长和居民的联系渠道，架起了与居民群众联系的连心桥。郎川街道还将继续按照“多网合一”网格化管理城市，发挥网格员、楼栋长作用，为城市治理助力。（吕娟）